結城設備サービスについてお客さまからいただいた
コメントの一部をご紹介いたします。
結城設備サービスについて
お客さまからいただいた
コメントの一部をご紹介いたします。
施設設備のお医者さん
院内環境は常に快適さを求められますので、故障で空調設備や給湯施設に不具合が生じると、患者さまに迷惑がかかることはもちろん、体調にも悪影響を与えてしまうことになります。
そのような病院施設の特性に配慮していただけるのが結城設備サービスさんです。
定期契約での点検修理はもちろんですが、著しく暑い日が続いたりしたら、「最近暑すぎたからクーラーをすごく使ったんじゃないかと思って様子を見に来ました。」と、気にかけてくださったりするので、何かあっても気軽に相談しやすいです。
クーラーや給湯、シャワーを使うのに、その動力について私たち一般の人間は知識がまったくありません。そういう面で人の体に似ています。
結城設備サービスさんは、施設設備のお医者さんのような存在ですね。
（総合病院 施設管理者 Sさま）
何事もない、ということが最高の仕事なのだ、ということを痛感。
先代からのお付き合いで結城設備サービスさんに定期保守契約をお願いしていたのですが、予算などの都合で、一時、別の会社に変更した時がありました。
その後しばらくして、客室のシャワーのお湯が出ないという不具合が生じてしまいました。当時契約していた設備会社が修理対応をしたのですが、すぐに同じ不具合がまた発生しました。何回かやり取りをしたのですが、結論、対応できないということになり、困り果てて、失礼と思いながら、結城設備サービスさんに連絡しました。
すると、すぐに訪ねてきてくださりました。
断続して発生する不具合のため、来ていただいた時は正常に戻っていたのですが、不具合が発生するまでじっと様子を見てくださり、原因を突き止めていただきました。
たくさんの客室で同時にシャワーやお風呂の湯はりをすると起こる不具合だということが解明され、的確な修理をしていただき、大変助かりました。
以前結城設備サービスさんに保守契約を頼んでいた頃には「こんな大きな不具合はなかったな」と、額面だけで予算に合わないと判断していたことを反省しました。
とはいえ、定期保守は厳しいため、今は結城設備サービスさんと相談をし、構わないタイミングを見計らって点検に来ていただいたりしています。
（宿泊施設 支配人 Ｔさま）
親切・丁寧・きれい好き
最近、全館の空調設備をすべて入れ替える仕事をお願いしたのですが、救急対応機能がある病院施設の特性に配慮していただき、工事の日程や時間帯を、病院運営の都合を優先してくれました。
作業車の駐車の配慮や屋内への機械搬入・工事の養生など作業上の配慮はもちろん、明るく話しかけてくださるので、相談がしやすいですね。
作業終了後の後片付けもきちんとされています。フロアの掃除はもちろんですが、ボイラー室の中も抜かりがないため、結城設備サービスさんが来られた後は、清掃スタッフに「今日は仕事がないくらいきれいですね」と言われます。
（病院施設 事務局長 Ａさま）
ご相談・お見積り無料！
設備工事のことならなんでも気軽にご相談ください。
お客さまのご要望にお応えするベストな提案をさせていただきます。
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